Пр2

Практическая работа № 2

Тема. Анализ показателей качества на основе маркировочных знаков монитора. 

Цель работы. Изучить маркировочные знаки (МЗ) заданного монитора ПК ( вариант задания согласно порядкового номера по списку в журнале), проанализировать их, сделать выводы о достоинствах и недостатках.

Порядок выполнения работы.

1. Получить у преподавателя вариант задания с изображением задней панели монитора персонального компьютера.

2.  Рассмотрев все маркировочные знаки заданного монитора, определить:

    а) марку, модель, год выпуска и страну-производителя;

    б) знаки тестирования в различных авторитетных лабораториях мира;

    в) знаки безопасности от электромагнитного излучения;

    г) страны, куда поставляется данная модель монитора.

3.  Записать выводы относительно достоинств и недостатков изученного монитора.

Выводы.

Содержание отчета.

1. Наименование и цель работы.

2. Отсканированная (сфотографированная) распечатка МЗ задней панели монитора ПК.

3. Подробный анализ всех МЗ заданного монитора.

4. Вывод о достоинствах и недостатках изученного монитора ПК.

5. Ответы на контрольные вопросы.

Краткие теоретические сведения

В соответствии с действующим законодательством информация для отечественного потребителя товара, наносимая изготовителем не­посредственно на конкретные товары, тару и этикетки, должна содержать следующие сведения:

1. наименование товара;
2. наименование страны-производителя;
3. наименование фирмы-изготовителя (эта информация может быть дополнительно обозначена буквами латинского алфавита);
4. основное или функциональное предназначение товара или об­ласть его применения;
5. правила и условия безопасности хранения, транспортирования, безопасного и эффективного использования, ремонта, восстановле­ния, утилизации, захоронения, уничтожения (при необходимости);
6. основные потребительские свойства или характеристики;
7. информацию об обязательной сертификации;
8. товарный знак (товарную марку) изготовителя (при наличии);
9. дату изготовления;
10. штриховой код товара;
11. юридический адрес изготовителя и (или) продавца;
12. массу нетто, основные размеры, объем или количество;
13. состав (комплектность);
14. срок годности (или службы);
15. обозначение нормативного или технического документа, по которому изготавливается товар (для товаров отечественного про­изводства);
16. информацию о добровольной сертификации (при наличии);
17. информацию о знаке соответствия товара национальным стан­дартам (на добровольной основе);
18. специфическую информацию для потребителя (при необходи­мости).

Пункты 1 — 10 являются обязательными для указания изготовителя­ми и (или) продавцами. В зависимости от вида технической сложности товара изготовитель вправе применить все или часть пунктов 11—18.

Существует понятие «маркировка продукции знаком соответ­ствия», которая представляет собой только изображение знака со­ответствия, нанесенного на продукцию, тару (упаковку), сопрово­дительную техническую документацию. Знак соответствия системы сертификации убеждает потребителя в надлежащем качестве товара и его безопасности, а также соответствии национальным стандартам. Наряду со знаком соответствия существует понятие «знак обращения на рынке», который указывает на соответствие товара техническому регламенту. При маркировке применяют следующие технологические приемы:

•         клеймение готового изделия, упаковочной единицы;

•         оформление сопроводительной документации знаком соответ­ствия/знаком обращения на рынке в ходе технологического про­цесса изготовления;

•         применение комплектующих изделий, упаковочных материа­лов и бланков сопроводительной документации с нанесенными на них изображениями знака соответствия;

•         прикрепление специально изготовленных носителей знака соот­ветствия (ярлыков, этикеток, самоклеящихся лент и т.д.).

На основании Закона «О защите прав потребителей», постановле­ния Правительства Российской Федерации «О маркировании това­ров и продукции на территории России знаками соответствия, защи­щенными от подделок» и внесенных изменений в это постановление (№ 601, 1193 от 17.05 и 19.09.1997 г.) на территории Российской Фе­дерации введены знаки соответствия для маркировки товаров, под­лежащих обязательной сертификации. Положения этих документов относятся как к производимой в России, так и к импортируемой про­дукции.

Следовательно,  продукция, поставляемая в Россию по импорту, должна обязательно иметь знак соответствия национальному (россий­скому) стандарту. Таким знаком соответствия является знак «Ростеста» (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Знак соответствия: а — требованиям российскому стандарту; б — техническому регламенту

В постановлении Госстандарта России (ныне — Федеральное агент­ство по техническому регулированию и метрологии) от 30 января 2004 г. № 4 «О национальных стандартах Российской Федерации» указано:

• со дня вступления в силу Федерального закона от 27 декабря

2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» признать национальными стандартами государственные и межгосудар­ственные стандарты, принятые Госстандартом России до 1 июля

2003 г.;

• впредь до вступления в силу соответствующих технических ре­гламентов требования к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, установленные указанными национальными стандартами, под­лежат обязательному исполнению только в части, соответствую­щей целям:

—защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

—охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;

—предупреждения действий, вводящих в заблуждение потреби­телей.

В соответствии с этим же постановлением до вступления в силу вновь разработанных соответствующих правил, норм и рекомендаций по стандартизации признано целесообразным сохранить для действу­ющих государственных и межгосударственных стандартов и разраба­тываемых национальных стандартов условные обозначения «ГОСТ» и «ГОСТ Р».

Приказами Федерального агентства по техническому регулиро­ванию и метрологии в декабре 2004 г. утверждены (с датой введения 1 июля 2005 г.) основополагающие стандарты национальной системы стандартизации Российской Федерации, определяющие разработку, оформление, изложение, утверждение, учет, официальное опубли­кование национальных стандартов Российской Федерации, внесе­ние в них изменений и отмену: ГОСТ Р 1.0-2004; ГОСТ Р 1.2-2004; ГОСТР1.4-2004; ГОСТР1.5-2004; ГОСТР1.8-2004; ГОСТР1.9-2004; ГОСТ Р 1.10—2004 (взамен Р. 50.1.039—2002 в части правил стандарти­зации за исключением межгосударственной стандартизации); ГОСТ Р 1.12-2004; ГОСТ Р 1.13-2004; ПР 50.1.074-2004.

Разработку и применение межгосударственных стандартов сле­дует осуществлять в соответствии с требованиями ГОСТ Р 1.8—2004, ГОСТ 1.2-97, ГОСТ 1.5-2001, ПМГ 03-99, ПМГ 48-2002.

Ответственность за соблюдение правил маркировки возложена на предприятия-изготовители, организации-импортеры, торговые ор­ганизации, а также на индивидуальных предпринимателей.

На сегодняшний день трудно представить себе специальность, где не используют персональные компьютеры (ПК). Поэтому целесоо­бразно рассмотреть наиболее распространенные маркировочные зна­ки (МЗ) мониторов ПК.

Одним из признаков отличия компьютеров известных фирм от «подпольной» сборки является наличие множества маркировочных знаков соответствия национальным и международным стандартам, а также знаков тестирования известных частных и получастных (неза­висимых) компаний. Эти МЗ размешают не только на самой электрон­ной аппаратуре, но и на соединительных кабелях, разъемах, а также на упаковке товара.

Мониторы компьютеров на электромагнитной трубке (CRT) и жидкокристаллические (LCD) должны иметь защиту пользователя от электромагнитного излучения. Знак, свидетельствующий о такой защите, в зависимости от года выпуска монитора имеет вид, приведен­ный на рис. 1.2.

Первый популярный шведский стандарт был принят в 1990 г. и на­зывался MPRII (рис. 1.2, а). Этот стандарт жестко регламентировал нормы уровня излучения ПК. Но поистине наднациональным (между­народным) и почетным для производителей мониторов стал стандарт ТСО, который первоначально обновлялся каждые три года.

Были ТСО'92, 95, 99, 03, 06 (см. рис. 1.2, б—е). Аббревиатура ТСО расшифровывается как Шведская конфедерация профсоюзов. Разра­боткой стандартов ТСО занимались четыре организации:

• собственно профсоюзная организация;

• Шведское общество охраны природы;

                            

Рис. 1.2. Знаки защиты пользователя от электромагнитного излучения: а - MPRII; б - ТСО'92; в - ТСО'95; г - ТСО'99; д - ТСО'ОЗ; е - ТСО'06

• Национальный комитет промышленности и технического раз­вития — NUTEK;

• измерительная компания SEMKO, имеющая авторитет незави­симой сертификации наравне с немецкой компанией TUV (знак показан на рис. 1.3).

Рис. 1.3. Знак тестирования немецкой компанией TUV

На сегодняшний день ТСО'06 является последней версией между­народного стандарта безопасности ПК.

Наряду с международными существуют национальные нормы без­опасности на качественный товар определенной категории. Напри­мер, в Германии есть знак «Голубой ангел» (Blue Angel), приведенный на рис. 1.4. Этот знак означает экологически «дружественную» среду. Монитор с этим знаком должен соответствовать стандарту «Энер-джи стар» (Energy Star) по экономии энергии (рис. 1.5), требующий, чтобы монитор потреблял не более 30 Вт в режиме «ожидания». Кро­ме того, компьютер должен иметь блочную конструкцию для упро­щения модернизации и ремонта. Производитель также должен быть готовым принять обратно продукцию после истечения срока службы для ее дальнейшей утилизации. Ранее используемый только в Герма­нии, знак «Голубой ангел» стал общеевропейским.

       В Дании экологи разработали «Лебединые» стандарты (рис. 1.6).

Рис. 1.4. Знак безопасности «Голубой ангел» (Германия)

Рис. 1.5. Знак соответствия стандарту «Энерджи стар» по экономии энергии

Рис. 1.6. «Лебединый» стандарт Дании

У большинства компьютеров предусмотрена универсальная по­следовательная шина USB (рис. 1.7). Стандарт шины обеспечивает возможность подключения к компьютеру периферийных устройств без необходимости перезагрузки компьютера или запуска программы установки. USB-шина позволяет таким устройствам, как цифровой фотоаппарат или сканер, работать одновременно.

Маркировка Plug & Play (рис. 1.8), указанная на упаковке видео­карт, полностью поддерживает стандарт простой инсталляции в среде Windows 95, 98, 2000, ХР, Миллениум.

Рис. 1.7. Знак соответствия USB-шины

Рис. 1.8. Знак соответствия стандарту простой инсталляции

При импорте товара в страну отобранные из партии образцы про­веряются на соответствие стандартам этой страны. Продукция, про­шедшая испытания, получает знак соответствия национальному стан­дарту.

В Европе существует знак СЕ (произносится «си-и») (рис. 1.9), означающий, что уполномоченная организация протестировала присланный на испытания образец и признала его соответствую­щим неким стандартам, о которых знает только она. Однако получе­ние такого сертификата от организации, разбирающейся буквально

16 • РАЗДЕЛ I. СТАНДАРТИЗАЦИЯ

во всем на свете, не очень убеждает, что товар хорошего качества, так как этот знак фигурирует практически на всех видах товаров.

Вместе с тем существуют частные и получастные компании, уста­навливающие стандарты в определенной области. Эти стандарты, не будучи строго обязательными, способствуют продвижению товара на ранке. Примером может служить немецкая частная компания TU V, специализирующаяся на тестировании электронной аппаратуры. Наличие эмблемы TUV (см. рис. 1.3) на упаковке и товаре означает, что фирма-производитель заботится о своей репутации и не жалеет средств на подтверждение высоких достоинств своего товара.

Еврокомитет по нормированию в электротехнике провел гармо­низацию национальных нормативов безопасности с разработанными Общеевропейскими нормами и с 1994 г. европейский знак безопас­ности ENEC (рис. 1.10) присваивают электротехническому оборудо­ванию после контроля по специальным методикам в одном из 16 ак­кредитованных центров Евросоюза. Наличие знака ENEC на товаре значительно облегчает его сбыт в странах Евросоюза и вне его, так как продукция с этим знаком не должна подвергаться испытаниям в национальных контрольных органах.

Равнозначным ему является знак Германского союза электротехни­ков VDE, представленный на рис. 1.11 и получивший широкое при­знание более чем в 50 странах.

Рис. 1.9. Знак тестирования на соответствие стандартам Евросоюза

Рис. 1.10. Общеевропейский знак тестирования на безопасность

Рис. 1.11. Знак тестирования в Германском союзе электротехников

Знак GS — «испытанная безопасность» (рис. 1.12) — не менее авто­ритетная гарантия надежности, чем знак VDE. Оба эти знака выдаются германскими пунктами VDE и RUN.

Знак FCC (рис. 1.13) свидетельствует, что продукция протести­рована в Федеральной коммуникационной комиссии США. Эта комиссия устанавливает предельные нормы электромагнитных на­водок (EMI), радионаводок (RF1), генерируемых компьютером. Эти ограничения касаются и защиты радио- и телевизионных приемников от воздействия компьютерного оборудования. Установлены два класса норм (А и В) в зависимости от применения компьютер­ного оборудования. Нормы класса А применяются к оборудованию для торговой и промышленной сфер, класса В — для жилых поме­щений. Большинство ПК должно удовлетворять нормам класса В. Некоторое оборудование, например серии АРС Back — UPS, может не проверяться на нормы FCC, поскольку в нем нет источников вы­сокочастотных помех.

Наличие знака CSA Канадской организации по стандартам, при­веденного на рис. 1.14, свидетельствует о регламентированной сте­пени безопасности электрооборудования. Стандарты и тестовые процедуры CSA во многом сходны, хотя и не совпадают со стандар­тами U_LCL1JA.

Рис. 1.12. Знак тестирования на соответствие продукции требованиям безопасности в Германской компании

Рис. 1.13. Знак тестирования в Федеральной телекоммуникационной комиссии США

Рис. 1.14. Знак тестирования в Канадской организации по стандартам

Знак U_L(U_L — Underwriters Laboratory), представленный на рис. 1.15, в переводе означает «Лаборатория страховщиков» — это частная организация, первоначально основанная для нужд страховых компаний при оказании помощи потребителям в выборе энергобезопасной про­дукции и оборудования.

Знак на рис. 1.16 — логотип, представляющий собой слитное на­писание русской буквы «Я» и латинской буквы «U» с левым наклоном, является знаком, присваиваемым сертифицированной лабораторией США.

Знак, показанный на рис. 1.17, — знак тестирования на соответ­ствие требованиям японской ассоциации VCCI — добровольного контролирующего совета по помехам; на рис. 1.18 — знак тестирова­ния на соответствие требован австралийского департамента связи (АСА); на рис 1.19 – знак соответствия тайваньского Бюро по стандартизации, метрологии и  поверке.

На рисунке 1.20 приведен знак, означающий «Внимание! Риск электрического удара. Не открывать!».

Рис. 1.15. Знак тестирования в Лаборатории страховщиков США

Рис. 1.16. Знак тестирования в лаборатории США

Рис. 1.17. Знак тестирования в Японской ассоциации (контролирующий совет по помехам)

Рис. 1.18. Знак тестирования в Австралийском департаменте связи

Рис. 1.19. Знак соответствия требованиям тайваньского Бюро по стандартизации, метрологии и поверке

Рис. 1.20. Предупреждающий знак «Внимание! Риск электрического удара. Не открывать»

Наличие знака Hg, показанного на рис. 1.21, означает, что данная продукция содержит ртуть.

Перечеркнутый знак РЬ (рис. 1.22) означает, что данная продукция выполнена по безсвинцовой технологии; на рис. 1.23 приведен пример изображения задней панели реального монитора ПК.

Рис. 1.21. Продукция содержит ртуть

Рис. 1.22.Продукция изготовлена по без свинцовой технологии

Рис. 1.23. Пример изображения задней панели реального монитора ПК

Контрольные вопросы

1. Какие МЗ должны обязательно присутствовать на мониторе ПК?
2. Какие МЗ на изучаемом мониторе информируют пользователя о безопасности ПК?
3. Какие МЗ на заданном мониторе информируют пользователя о странах-экспортерах данного монитора?
4. Сколько сертификатов соответствия должен иметь ПК с выхо­дом в Интернет?
5. Сколько СС должен иметь ПК без подключения к телефонной сети?
6. Какие МЗ должны обязательно присутствовать на мониторе, приобретаемом в России?
7. Какая последняя версия ТСО действует в настоящее время для вновь выпускаемых мониторов ПК?
8. Что означает знак ТСО'98 на мониторе?
9. Перечислите вредные для пользователя факторы, исходящие от ПК.
10. На каком основании производитель мониторов маркирует свою продукцию тем или иным знаком?
11. Как по МЗ можно отличить подделку? Поясните на примере за­данного монитора.
12. Какие МЗ информируют о качестве продукции?
13. Какие МЗ указывают на страну-производителя?
14. Какой МЗ информирует о дате выпуска ПК?
15. Дайте характеристику МЗ немецкой частной кампании TUV.